Политика обработки персональных данных
Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта spb-pechat.ru и обращении в «Спб-Печать» по опубликованным контактам. Просмотр политики или посещение сайта не означает согласие на любую обработку данных.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Индивидуальный предприниматель Брежнев Евгений Юрьевич, ИНН 262509449501, ОГРНИП 319470400113725. Адрес: 187032, Российская Федерация, Ленинградская область, Тосненский район, посёлок Тельмана, Ладожский бульвар, дом 1, корпус 1, квартира 12.
Для вопросов, запросов и отзыва согласия: spb-pechat@list.ru. Приём клиентов: Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 7; телефон +7 (999) 536-47-38. Подробные сведения — в реквизитах.
2. Как устроен сайт
В текущей версии сайта нет личного кабинета, онлайн-оплаты, серверной формы заявок и встроенной веб-аналитики. Сайт не устанавливает собственные cookies для аналитики или рекламы и не записывает введённое в калькулятор в localStorage либо базу заявок.
Выбор изделия, оснастки и комментарий обрабатываются локально в браузере для подготовки текста обращения. До самостоятельной отправки письма эти значения не передаются оператору средствами калькулятора. При копировании описание попадает в буфер обмена вашего устройства. Кнопка email передаёт текст выбранной вами почтовой программе для подготовки письма.
При открытии страниц сервер получает технические сведения: IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве из заголовков HTTP, при наличии — адрес страницы перехода. Эти сведения могут содержаться в технических журналах хостинга и используются для работы и защиты сайта.
3. Для чего и на каком основании используются данные
Обращение и подготовка заказа
Категории лиц: обратившиеся посетители, заказчики, представители заказчиков и лица, чьи сведения правомерно предоставлены для заказа. Состав: имя или ФИО, email, телефон при его сообщении, организация и должность представителя, реквизиты для изделия, содержание переписки, согласованный макет и необходимые вложения.
Цель — ответить, рассчитать и согласовать заказ, изготовить и передать изделие. Для данных самого заказчика применяется основание подготовки или исполнения договора по его инициативе. Для представителя организации и иных лиц оператор определяет применимое законное основание с учётом цели и объёма сведений; при необходимости запрашивает отдельное согласие или подтверждение полномочий.
Исполнение обязанностей и рассмотрение обращений
Данные договора, расчётов и обращений используются в необходимом объёме для учёта, выполнения требований закона, рассмотрения претензий и защиты законных прав. Основание определяется соответствующей обязанностью или законным интересом при соблюдении прав субъекта.
Работа и безопасность сайта
Технические данные запросов используются для предоставления доступа к страницам, поиска ошибок, противодействия злоупотреблениям и защиты инфраструктуры. Они не используются сайтом для рекламного профилирования.
Если для конкретного обращения нет иного применимого основания, требуется отдельное информированное согласие. Его текст приведён на отдельной странице. Письмо о заказе само по себе не считается согласием на рекламу, публикацию отзыва, распространение персональных данных или бессрочное использование макетов.
4. Что не нужно сообщать
Для первоначального расчёта не направляйте паспорт, СНИЛС, сведения о здоровье, платёжной карте и другие избыточные данные. Для врачебной печати нужны сведения о самом специалисте, а не о пациентах. Если оттиск или документ содержит посторонние данные, закройте их перед отправкой, когда это не мешает изготовлению.
Сведения третьих лиц передаются только при наличии правового основания. Необходимость обработки подписи, подтверждения полномочий и иных материалов уточняется до их получения. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий данных или установления личности по биометрии; при возникновении такой задачи применяется отдельная проверка допустимости обработки.
5. Способы обработки и инфраструктура
Возможны получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для заказа и ответа, предоставление при наличии законного основания, блокирование и удаление. Обработка ведётся с применением компьютеров и почтового сервиса, а при работе с бумажными документами — без автоматизации.
Сайт размещён у российского хостинг-провайдера ООО «Смарт Эйп», ИНН 7716730716, на площадке DataPro Moscow I (Россия), указанной в кабинете услуги. На сайте не создана база пользовательских заявок. Хостинг обеспечивает выдачу файлов и обработку технических запросов.
Для входящей переписки используется spb-pechat@list.ru в сервисе Почта Mail, предоставляемом ООО «ВК». Поставщик обрабатывает сообщения и технические сведения в рамках работы почты по своим условиям. По опубликованной общей политике Mail хранение учётных и иных данных пользователей осуществляется в России. Политика Почты Mail и общая политика сервисов Mail содержат также условия участия других поставщиков и возможной трансграничной передачи в рамках их сервисов.
Оператор не использует на сайте иностранные формы или счётчики и не организует через его калькулятор передачу данных за рубеж. Работа выбранной отправителем почтовой программы и сторонних сервисов регулируется их условиями. Наличие ссылки на карту или внешний сайт не загружает на текущую страницу их виджеты; при переходе вы открываете отдельный сервис.
Поручение обработки, если оно требуется, оформляется на законном основании с требованиями к конфиденциальности и защите данных. Данные не публикуются и не продаются; предоставление государственным органам производится только в предусмотренных законом случаях. Для согласованной доставки отдельному перевозчику могут передаваться только необходимые контакты и адрес на соответствующем правовом основании.
6. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для указанной цели, если другой срок не установлен законом или договором. Для запроса без заключённого заказа цель завершается после ответа и разрешения относящихся к нему вопросов. Для заказа — после исполнения обязательств и завершения связанных обращений; документы, которые закон требует сохранять, хранятся в установленный им срок. Хранение для защиты прав допускается только в необходимом объёме и при наличии применимого основания.
Макеты и вложения не хранятся бессрочно для возможных повторных заказов без отдельного основания. После достижения цели или утраты основания оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные в предусмотренные законом сроки; если хранение обязательно по закону, ограничивает обработку этой обязанностью. Отзыв согласия не отменяет самостоятельные законные основания обработки.
Технические журналы сайта ротируются средствами хостинга: в настройках предусмотрены ежедневная ротация и хранение 10 архивов помимо текущего журнала. Записи, необходимые для разбора конкретного инцидента, могут сохраняться на период его разрешения на законном основании. Резервные копии, если они создаются поставщиком, не используются для новых целей обработки; при восстановлении должны учитываться ранее исполненные требования об удалении.
7. Защита данных
Доступ к данным должен быть ограничен лицами, которым он необходим для заказа и выполнения обязанностей оператора. При передаче через сайт применяется HTTPS. Защита также предусматривает управление доступом к почте и хостингу, конфиденциальность переписки, актуализацию программного обеспечения и предотвращение случайного раскрытия. Паспортные данные, пароли и коды доступа не запрашиваются через калькулятор сайта.
8. Ваши права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, если обработка основана на нём, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Напишите на spb-pechat@list.ru с темой «Персональные данные». Укажите, к какому обращению относится запрос, что необходимо сделать и как с вами связаться. Если для исполнения запроса закон требует дополнительные сведения или проверку личности и полномочий, оператор сообщит об этом отдельно; не направляйте скан паспорта по умолчанию. Ответ и действия по запросу выполняются в сроки, предусмотренные статьями 20–21 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Изменения политики
Актуальная редакция находится по этому адресу. При добавлении серверной формы, аналитики или новых способов обработки политика и пользовательские действия должны быть обновлены до их использования. Новая редакция не превращает просмотр сайта в согласие и не расширяет ранее данное согласие автоматически.
Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Информация о поставщике хостинга: ООО «Смарт Эйп».